Cum cumpar

Pentru a comanda trebuie urmati urmatorii pasi:

    - alegeti produsul dorit;

    - apasati butonul "Detalii";

    - apasati butonul "adauga in cos";

   - alegeti cantitatea dorita; standard va aparea cantitatea minima acceptata la livrare, daca doriti o cantitate mai mare introduceti cantitatea dorita si apasati butonul "Modifica";

   - daca doriti sa achizitionati si alte produse apasati butonul "Continua cumparaturi", daca nu mai doriti alte produse apasati "Comanda"

    - completati rubricile solicitate;

    - apasati butonul "Comanda";

    - verificati corectitudinea datelor si apasati "Finalizeaza comanda";

    - urmeaza sa primiti un e-mail cu comanda dvs.

Dupa receptionarea comenzii dvs. ve-ti fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru confirmarea acesteia.

 

Important:  Site-ul este de prezentare produse / magazin de vanzari on-line. In cazul in care clientul doreste ridicarea personala a produsului/selor se verifica stocul prin email si se stabileste tot prin email ora sosirii la depozit.


Baza de date cu produse a magazinului online este actualizata zilnic si datorita rulajelor mari este posibil ca unul din produsele alese sa nu fie pe stoc. Veti fi informat de acest lucru si vi se va comunica tremenul de livrare.

 

Pozele sunt cu titlu informativ si nu reprezinta obligatie contractuala. Ar putea exista mici diferente intre imaginile prezentate si produs. Specificatiile pentru oricare din produsele noastre au un caracter informativ, pot fi schimbate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala. Pretul pentru oricare din produsele noastre poate fi schimbat fara o notificare prealabila. Multumim pentru intelegere!

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE A  SC FAM TOTAL INSTAL SRL

 

Numele firmei: FAM TOTAL INSTAL SRL

Adresa firmei:

-         Sediul Social: Bd.1 Decembrie 1918, nr 47, bl. J40, Ap. 80, Sector 3, Bucuresti;

-         Punct de lucuru (depozit): Intrarea Tarcau, nr 4, Sector 3, Bucuresti.

Numărul la Registrul Comerțului: J40/4340/2010

Cod unic de inregistrare: RO26840486

Adresa pentru corespondenta: Intrarea Tarcau, nr 4, Sector 3, Bucuresti; tel. 0723.574.710, fax. 0372.870.788, office@faminstal.ro.

 

INTRODUCERE

Fam Total Instal SRL incearca sa protejeze cat mai mult posibil dreptul la intimitate si anonimitatea utlizatorilor situ-lui. Site-ul Faminstal ofera utilizatorilor o navigare online sigura, care sa nu afecteze in mod negativ viata personala. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura ca informaţiile pe care dumneavoastra le oferiti bazei noastre de date sunt folosite numai in scopurile urmarite de dumneavoastra

 

ANUNT PRIVIND PROTECTIA DATELOR PERSONALE

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice Fam Total Instal S.R.L. are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Scopul colectarii datelor este de a asigura utilizatorilor serviciilor Fam Total Instal SRL  informatii si servicii de cea mai buna calitate, precum si servicii de marketing, reclama si publicitate. Refuzul dvs. de a furniza date determina imposibilitatea de a va oferi serviciile solicitate. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator ai sunt comunicate numai autoritatilor publice, si numai in cazul in care acestea o cer pentru derularea unui act administrativ ori de justiţie. Potrivit Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie sau stergere asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a vs adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, va rugam sa va adresati cu o cerere scrisa adresa la office@faminstal.ro sau prin posta pe adresa societatii noastre mentionată la datele de contact ( Intrarea Tarcau, nr 4, Sector 3, Bucuresti). Daca datele despre dumneavoastra sunt partial sau total eronate, va rugam sa ne informati pentru a opera modificarile cat mai curand posibil.

 

DOMENIUL SECURITATII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Acordul de confidentialitate privind politica securitatii datelor personale, acopera modul in care sunt prelucrate datele cu caracter personal care va pot identifica in momentul utilizarii site-ului Faminstal.ro. SC Fam Total Instal SRL nu colecteaza date cu caracter personal sau orice data cu caracter personal. Datele considerate cu caracter personal (serie BI/CI, etc.) se folosesc strict pentru emitere facturi sau contracte acolo unde este cazul. Nu instrainam sub orice forma date personale.

 

INFORMATII GENERALE COLECTATE

In momentul inregistrarii ori prin activarea unor materiale promotionale sau publicitare, Fam Total Instal SRL va prelucra informatii cu caracter personal de natura sa identifice o anumita persoana (numele, adresa, adresa de e-mail, telefon, informatii de contact, informatii in vederea facturarii marfurilor si  serviciilor si alte informatii prin care se poate efectua identificarea). Fam Total Instal SRL NU primeste si inregistreaza pe serverele sale informatii referitoare la adresa IP si informatiile cookie a site-ului solicitat.

 

AFISAREA DATELOR PERSONALE IN SPATIILE PUBLICE ALE FAM TOTAL INSTAL SRL

Informatiile cu caracter personal postate de catre utilizatori in locurile publice apatinand Fam Total Instal SRL, cum ar fi formulare de luare în evidenta si formulare de contact, buletine informative, pot fi copiate si stocate de catre terti asupra carora societatea nu are nici un control. Societatea  nu este responsabila pentru faptul ca terte parti utilizeaza informatii pe care le-ati postat sau le-ati facut disponibile in spatiile publice aparţinand Fam Total Instal SRL.

 

COLECTAREA SI UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL DE CATRE FAM TOTAL INSTAL

Fam Total Instal SRL utilizeaza informatiile colectate de pe site-ul Faminstal, in scopul de a administra inregistrarea si cererea de inregistrare a conturilor dvs., de a solutiona intrebarile si problemele dvs. legate de produsele si serviciile comercializate, de a imbunatatirii site-ului nostru, de a consulta utilizatorii in vederea cresterii calitatii produselor si serviciilor oferite. La inregistrare comenzii sau utilizarea formularelor de cerere va dati acordul asupra utilizarii datelor dvs. cu caracter personal pentru a fi informati prin e-mail sau alte forme de comunicare asupra actualizarii site-urilor web, noilor oportunitati si promotii oferite de Fam Total Instal si asupra informatiilor aditionale care sunt in interesul dvs. precum si news-lettere periodice sau ocazionale cu informatii utile. Utilizarea datelor cu caracter personal de catre Fam Total Instal SRL  este in conformitate cu reglementarile legale in vigoare in legatura cu protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

 

TRANSMITEREA SI DEZVALUIREA INFORMATIILOR CU CARACTER PERSONAL
Fam Total Instal SRL  nu va transmite, vinde sau inchiria catre terte parti informatiile dvs. cu caracter personal. Fam Total Instal SRL  poate totusi transmite informatia tertilor in cazurile urmatoare:

- Daca va dati acordul dvs.

- Daca este necesara transmiterea unor informatii in vederea furnizarii produselor si serviciilor solicitate de dvs.

- Putem transmite informatii cu caracter personal autoritatilor sau institutiilor publice conform prevederilor legale sau bunei-credinte daca:

 - Este special prevazut intr-o dispoziţie legala;

 - Protejeaza drepturile companiei Fam Total Instal SRL;

 - Previne o infractiune sau protejeaza siguranta naţionala;

 - Protejeaza siguranta individului sau siguranta publica;

 - Aceste informatii sunt necesare in vederea rezolvarii diferitelor situatii.

 - In cazul in care activitatile dvs. contravin termenilor si conditiilor statuate Fam Total Instal SRL, sau a instructiunilor pentru utilizarea anumitor produse si servicii;

 - In cazul in care Fam Total Instal SRL fuzioneaza sau e achizitionata total sau partial de o alta companie baza de date e transferata noului operator.

- In cazul in care Fam Total Instal SRL devine insolvabila, voluntar sau involuntar, prin lichidator, administrator sau cumparator, baza de date poate fi vanduta, autorizata, tranzacţionata doar cu acordul instantei. In cazul in care vor aparea situatii mentionate mai sus veti fi anuntati prin e-mail sau printr-un anunt postat pe site-ul Faminstal.ro


DREPTUL DE A STERGE SAU A 
MODIFICA DATELOR DVS. DETINUTE DE FAM TOTAL INSTAL SRL
Fam Total Instal SRL confera dreptul utilizatorului de a modifica datele de contact pe care le-ati inregistrat, sau unele aspecte de care sunteti interesat, incluzand noile informatii despre produse si servicii lansate. De asemenea puteti sa solicitati operatorului stergerea datelor dvs. oricand fara a motiva această cerere.


SECURITATEA DATELOR

Fam Total Instal SRL  garanteaza securitatea datelor colectate si stocate despre utilzatorii site-ului si se straduie prin toate mijloacele posibile sa le protejeze.


COOKIES

1. Ce sunt cookies?

Cookies sunt fișiere mici care conțin litere și cifre care pot fi plasate pe dispozitivul dvs. când vizitați o pagină de internet sau utilizați o aplicație. Utilizăm cookies pentru a vă îmbunătăți experiența pe Platforma noastră, ținând minte preferințele dvs. De exemplu, pe multe pagini de internet de comerț electronic, dacă adăugați un articol la un coș de cumpărături online fără a finaliza procesul de ieșire, data viitoare când vizitați aceeași pagină de internet, puteți vedea același articol în coșul de cumpărături. Acesta este un exemplu despre modul în care cookies sunt folosite pentru a vă aminti preferințele. Fără utilizarea cookies experiența dvs. pe Platforma noastră va fi mai puțin personalizată.


Pentru mai multe informații despre cookies, consultați www.allaboutcookies.org.

 

2. De ce folosim cookies?

Cookies realizează diverse funcții, inclusiv facilitarea navigării și stocarea preferințelor dvs. pentru a vă arăta conținutul relevant și pentru a vă îmbunătăți experiența generală de utilizator.

Utilizăm cookies:

  • Pentru a vă gestiona preferințele și a îmbunătăți anumite funcții ale Platformei noastre. Aceasta poate include colectarea de informații despre data și ora vizitei, istoricul de navigare și preferința dvs. de limbă.
  • Pentru a susține măsurile de securitate și a detecta orice activități frauduloase.
  • Pentru a analiza modul în care Platforma noastră este accesată sau utilizată și performanța acesteia. Utilizăm aceste informații pentru a menține, opera și îmbunătăți în mod continuu serviciile noastre.

 

3. Ce tip de cookies și alte tehnologii folosim?

Platforma noastră utilizează următoarele categorii de cookies și tehnologii:

  • Cookies persistente - aceste cookies sunt stocate în browserul dispozitivului dvs. și sunt utilizate ori de câte ori vizitați Platforma noastră. Aceste cookies ne ajută să reținem setările și preferințele utilizatorilor, pentru a facilita vizita următoare a utilizatorilor noștri. De exemplu, aceste cookies vor asigura că utilizatorii nu vor mai trebui să se conecteze din nou. De asemenea, rețin preferința de limbă a utilizatorilor la următoarea vizită.
  • Cookies pentru sesiuni - acestea sunt cookies temporare care rămân în arhiva cookies a browserului dvs. până când părăsiți Platforma noastră. Informațiile pe care le primim cu ajutorul acestor cookies ne ajută să analizăm modelele de trafic web, permițându-ne să identificăm și să rezolvăm problemele și să oferim o experiență de navigare mai bună. 

În plus, folosim balize web care sunt mici imagini grafice (cunoscute și ca "etichete pixel" sau "GIF-uri clare") pe Platforma noastră. Sunt utilizate împreună cu cookies pentru a identifica utilizatorii și comportamentul acestora.


Platforma noastră poate conține referințe (links) către pagini de internet sau aplicații terțe, inclusiv cele ale partenerilor noștri. Rețineți că aceste pagini de internet terțe pot utiliza și cookies. Nu controlăm aceste pagini de internet terțe și nu suntem responsabili pentru cookies pe care le stabilesc sau le accesează. Dacă faceți clic pe una din aceste referințe sau aplicații, rețineți că fiecare dintre ele va avea politica proprie a cookies. Prin urmare, citiți politica de cookies a altor pagini de internet sau aplicații înainte de a le utiliza.

 

 4. Avem cookies terțe sau plug-ins pe Platforma noastră?

Terții, cum ar fi rețelele de publicitate și furnizorii de servicii externe, precum analiza traficului de internet, pot utiliza cookies, balize web, kituri de dezvoltare software (SDK) sau tehnologii similare pentru a colecta informații despre vizita dvs. pe Platforma noastră. Informațiile sunt folosite pentru a vă oferi publicitate mai relevantă pe Platforma noastră sau în altă parte pe Internet. Nu avem control asupra utilizării acestor cookies terțe, care sunt guvernate de politicile de confidențialitate/cookies ale acelor terți.

 

Iată lista de terți cărora le permitem să seteze cookies sau alte tehnologii pe dispozitivul dvs..

Parteneri Analize: Pentru a înțelege mai bine cum utilizați Platforma noastră, colaborăm cu diverși parteneri de analiză. Permitem următorilor parteneri de analiză să utilizeze cookies, SDKs și alte tehnologii corespunzătoare:


Analiza Google Analytics

 

5. Ce puteți face pentru a șterge, dezactiva sau bloca cookies?

Browserul dvs. va furniza, de obicei, informații despre cum să refuzați, să ștergeți sau să blocați cookies. Următoarele referințe vă vor duce la acele informații despre unele browsere utilizate în mod obișnuit:

Puteți să renunțați la cookies de la terți din Google Analytics prin intermediul ads settings sau prin

În plus, puteți schimba setările dispozitivului mobil a avea controlul asupra anunțurilor de care sunteți interesat.

Rețineți: dacă alegeți să blocați cookies pe care le-am setat pe Platforma noastră, este posibil să nu puteți accesa toate sau o parte din serviciile noastre.


FEEDBACK

Fam Total Instal SRL ofera posibilitatea utilizatorilor site-ului de a trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate si la imagine al persoanelor.

 

POSIBILE MODIFICARI ALE POLITICEI DE CONFIDENTIALITATE

Daca vom considera ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam ai modul in care le utilizam. Daca aveti intrebari cu privire la politica noastra de confidentialitate va rugam sa ne scrieti la office@faminstal.ro . 


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------